Un guide pour choisir les meilleurs outils pour prévenir le vol de données dans votre organisation

Table des matières :

• • • 1. La menace croissante du vol de données dans les entreprises
    • 2. Comprendre les types de vol d’informations
    • 2.1 Différencier les vols commis par des initiés de ceux commis par des non-initiés
    • 2.2 Vols à l’intérieur et à l’extérieur du réseau
    • 3. Considérations stratégiques lors de l’investissement dans des outils de prévention du vol de données
    • 4. Outils clés pour la résolution de problèmes
    • 4.1 Pare-feu et solutions de sécurité réseau pour la défense des périmètres
    • 4.2 Prévention de la perte de données (DLP) pour les vols d’initiés
    • 4.3 IAM, MFA et RBAC pour la gestion des identités et l’authentification.
    • 4.4 La GED pour contrôler les données au cours de leur cycle de vie
    • 4.5 Bloquer l’accès aux données avec le chiffrement des terminaux
    • 4.6 Aide à l’application des protocoles de sécurité grâce à la découverte et à la classification des données
    • 4.7 Surveillance proactive et détection en temps réel avec UAM, SIEM et UEBA.
    • 4.8 Contrôler l’accès et surveiller les comportements anormaux dans le nuage avec un CASB
    • 4.9 Outils de sensibilisation et de formation pour prévenir les erreurs humaines et l’ingénierie sociale
    • 5. Recommandations de SealPath
    • 6. Réflexions finales

1. La menace croissante du vol de données dans les entreprises

La sécurité des informations sensibles a dépassé les limites des départements informatiques pour devenir un impératif de la salle de conférence. La menace du vol de données est plus grande que jamais et jette une ombre sur le paysage de l’entreprise. Mais à quel point le vol de données peut-il être omniprésent et préjudiciable pour les entreprises ? Examinons quelques études de cas et statistiques concrètes qui mettent en lumière ce problème de plus en plus préoccupant.

• Equifax: Dans un événement marquant de la compromission numérique de ce siècle, Equifax a révélé en septembre 2017 la nouvelle troublante que les données personnelles, y compris les numéros de sécurité sociale, appartenant à environ 147 millions de consommateurs avaient été exposées. Les répercussions financières ? Equifax a dû débourser 575 millions de dollars pour régler l’affaire.
• MOVEit: En 2023, une brèche importante s’est produite dans une application de transfert de fichiers gérés (MFT), connue pour ses capacités de transfert de fichiers sécurisés et utilisée par un large éventail d’organisations et d’agences gouvernementales. Une attaque par ransomware a entraîné l’exposition extraordinaire de données sensibles appartenant à environ 77 millions de personnes et à quelque 2 600 organisations dans le monde entier. Parmi les organisations les plus touchées, on peut citer le ministère américain de l’énergie, dont les données ont été exposées de façon spectaculaire. L ‘impact financier global de cette violation est estimé à plus de 12 milliards de dollars.

En plongeant dans les conclusions de l’évaluation du coût d’une violation de données d’IBM pour l’année 2024, nous nous retrouvons face à un chiffre impressionnant : la moyenne mondiale des retombées fiscales d’une violation de données s’élève aujourd’hui à 4,88 millions de dollars. Il ne s’agit pas d’une simple statistique ; c’est la crête d’une vague menaçante, représentant une forte augmentation de 10 % par rapport à l’année précédente et établissant un nouveau record. C’est un rappel brutal des prix élevés attachés aux violations à l’ère numérique. Cette tendance à la hausse des dépenses liées aux violations de données est partiellement attribuée à une augmentation de 11 % dans deux domaines clés : les pertes commerciales résultant de l’interruption des opérations et les dépenses liées à la réaction après une violation.

Pensez au marathon laborieux que subissent de nombreuses organisations après une violation : plus destrois quarts d’entre elles se retrouvent coincées dans une période de récupération de plus de 100 jours, et 35 % d’entre elles franchissent le seuil des 150 jours. Zoomons sur l’anatomie des 4,88 millions de dollars que coûtent en moyenne ces violations de données, et nous découvrons qu’une part considérable – 2,8 millions de dollars – provient de la perte d’activité. Cette somme englobe les répercussions des temps d’arrêt et du départ des clients, ainsi que les efforts accrus en matière d’assistance à la clientèle et de mise en conformité avec les sanctions réglementaires de plus en plus lourdes. Il est remarquable que cette somme représente le record de l’impact financier de ces pertes et des efforts d’atténuation de la violation sur une période de six ans. Comment l’estimation du coût des pertes liées aux violations de données est-elle obtenue ? Nous l’analysons ici.

2. Comprendre les types de vol d’informations

Le vol de données est l’acquisition non autorisée de données sensibles, exclusives ou confidentielles. Il peut s’agir de données personnelles, d’informations financières ou de propriété intellectuelle. Il s’agit d’une opération clandestine qui porte atteinte à la vie privée et peut avoir des conséquences catastrophiques, comme nous l’avons vu dans la section précédente.
→ Découvrez ici les différents types d’informations sensibles.

Formes de vol de données

• Vol direct: Il s’agit d’accéder directement à des données et de les copier à partir de réseaux ou d’appareils, souvent par le biais d’un piratage ou d’un logiciel malveillant.
• Interception: Dans ce cas, les données sont capturées pendant qu’elles sont en mouvement. Par exemple, les données transmises sur des réseaux non sécurisés peuvent être interceptées à l’aide de techniques d’écoute.
• Divulgation involontaire: parfois, les données ne sont pas volées mais exposées accidentellement, souvent en raison de mesures de sécurité laxistes ou d’une erreur humaine.

Les agents du vol de données

• Acteurs internes: Il s’agit d’accéder directement à des données et de les copier à partir de réseaux ou d’appareils, souvent par le biais d’un piratage ou d’un logiciel malveillant. Les employés sont souvent des menaces négligées. Des plus hauts responsables au personnel opérationnel, toute personne disposant d’un accès privilégié peut devenir un vecteur de vol de données. Les initiés peuvent être des contractants ou toute autre personne ayant un accès temporaire mais intégral aux systèmes et aux informations.
• Acteurs externes: Ici, les données sont capturées par tous les moyens disponibles dans leurs trois états : Au repos, en mouvement et en cours d’utilisation. Par exemple, les données transmises sur des réseaux non sécurisés peuvent être interceptées à l’aide de techniques d’écoute. Les pirates informatiques, qu’il s’agisse de loups solitaires ou de syndicats organisés, sont les profileurs du monde numérique, toujours à l’affût de vulnérabilités pour en tirer un profit financier. Les concurrents constituent également une menace. Croyez-le ou non, l’espionnage industriel est une motivation courante pour le vol de données. → Découvrez les trois états des données ici.

Lieu du vol de données :

• À l’intérieur du réseau: Le vol de données n’est pas toujours une agression extérieure. Il se produit souvent dans la sécurité supposée du réseau d’une organisation.
• Au-delà du périmètre: Dans de nombreuses occasions, il est nécessaire que les données voyagent en dehors du contrôle de l’organisation, c’est-à-dire en dehors de son périmètre de sécurité, par exemple vers la chaîne d’approvisionnement, la distribution…. → Découvrez comment protéger la propriété intellectuelle dans la chaîne d’approvisionnement.

2.1 Différencier les vols commis par des initiés de ceux commis par des non-initiés

À première vue, l’acte de voler des données peut sembler uniforme, mais les motivations, les méthodologies et les stratégies d’atténuation des menaces internes et externes sont aussi distinctes que complexes.

Vol de données par des initiés

Imaginez un instant que vous faites partie de l’équipage d’un navire. Vous connaissez la disposition, le programme et les points faibles. Un initié, à l’instar d’un membre d’équipage malhonnête, a une connaissance approfondie des défenses de l’entreprise. L’exemple de l’employé mécontent est souvent choquant mais pas surprenant. Imaginez John, un technicien informatique de longue date, dont la promotion a été négligée une fois de trop. Se sentant sous-estimé, John décide de partir avec un cadeau d’adieu : des données sensibles de clients qu’il glisse en toute décontraction dans son espace de stockage personnel sur le cloud pendant des semaines, sans se faire repérer. John prévoit d’utiliser ces données comme monnaie d’échange avec un concurrent ou comme tremplin pour une nouvelle entreprise.

Les menaces d’initiés comme John exploitent leur accès et leur connaissance approfondie des mesures de sécurité pour siphonner des données, souvent lentement, afin d’éviter d’être détectés. Au-delà du gain financier évident, les initiés peuvent être motivés par la vengeance, un sentiment d’injustice ou des ambitions qui s’alignent sur les intérêts d’un concurrent. Leurs actions sont facilitées par leur accès légitime et leur connaissance approfondie du paysage des données et des protocoles de sécurité de l’entreprise.

Vol de données à l’extérieur

Imaginez maintenant que votre navire rencontre des pirates. Les outsiders, tout comme ces pirates, sont des entités externes qui n’ont pas d’accès autorisé mais qui sont capables de naviguer à travers les défenses ou de les contourner. Ces maraudeurs numériques déploient toute une gamme de tactiques, depuis les expéditions de phishing jusqu’aux attaques par force brute contre l’infrastructure numérique de l’entreprise. Prenons l’exemple d’un collectif de pirates informatiques ciblant une banque multinationale. Ils lancent une campagne d’hameçonnage sophistiquée, incitant les employés à divulguer leurs informations d’identification. Avec ces clés du royaume, ils contournent les mesures de sécurité conçues pour repousser les entrées non autorisées et s’emparent de millions de dossiers de clients.

Généralement motivés par le profit, les agendas politiques ou l’excitation du défi, les outsiders déploient souvent des stratagèmes élaborés pour enfreindre les défenses. Leur manque d’accès à l’intérieur nécessite l’utilisation de compétences techniques pour exploiter les vulnérabilités des logiciels, de la psychologie humaine ou des deux. La nouvelle génération de ransomwares est un exemple actuel d’attaques qui causent beaucoup de dégâts.

→ Plongez dans le monde numérique souterrain des ransomwares de 2024 ici.

La lutte contre le vol de données nécessite un combat sur deux fronts. Pour les initiés, il s’agit d’encourager une culture de la responsabilité, d’employer des contrôles d’accès stricts et de maintenir un environnement où la loyauté est appréciée mais non exploitée. Pour les personnes extérieures, l’accent doit être mis sur des mesures de sécurité robustes, sur la formation des employés à la détection des tentatives d’hameçonnage et sur l’adoption d’une stratégie de défense à plusieurs niveaux qui suppose que les tentatives d’intrusion ne sont pas une question de “si”, mais de “quand”.

2.2 Vols à l’intérieur et à l’extérieur du réseau

il est primordial de tracer une ligne – ou plutôt un pare-feu – entre les menaces qui se développent à l’intérieur de nos réseaux et celles qui se cachent dans l’ombre. Les vols de données à l’intérieur et à l’extérieur du réseau sont les deux faces d’une même pièce, mais ils obéissent à des règles très différentes.

Vol de données à l’intérieur du réseau

Imaginez une forteresse. À l’intérieur de ses murs, le donjon, les différentes chambres et même les passages cachés sont des terrains familiers pour ses habitants. Dans le contexte du vol de données, les initiés opèrent dans cette forteresse. Il s’agit de vos employés, de vos sous-traitants ou de toute personne à qui l’on a confié les clés du château. Un scénario illustratif pourrait impliquer un responsable des achats dans votre chaîne d’approvisionnement. Ayant accès aux listes de fournisseurs, aux données sur les prix et aux détails des contrats, cette personne décide de détourner certains de ces trésors au profit d’un soumissionnaire rival en échange d’un lucratif pot-de-vin. Dans ce cas, l’accès physique, les informations d’identification légitimes et une connaissance approfondie des processus internes permettent aux initiés d’exploiter les vulnérabilités à l’intérieur de l’enceinte protectrice du réseau.

Dans ce cas, les vulnérabilités peuvent également être exploitées par des intrus pour obtenir un accès ou des informations d’identification peuvent être volées pour usurper l’identité d’un employé sans éveiller les soupçons. L’ampleur des dégâts qu’un initié peut causer est souvent directement proportionnelle au niveau de confiance et d’accès qui lui est accordé. Leur connaissance intime de l’architecture du système et des angles morts opérationnels leur permet de naviguer et d’extraire des informations avec une précision et une discrétion alarmantes.

Vol de données en dehors du réseau

D’un autre côté, imaginez des adversaires qui escaladent les murs, sans être vus, au cœur de la nuit. Ce sont les outsiders – pirates, concurrents ou acteurs étatiques – quin’ont aucun point d’ancrage autorisé dans le réseau. Leur approche ? Identifier et exploiter les vulnérabilités lorsque les données quittent le périmètre. Un exemple qui résume bien ce scénario est celui d’attaquants qui ciblent un entrepreneur détenant des informations sensibles, parfois des organisations plus petites ayant moins de mesures de sécurité et donc plus faciles à pénétrer.

Les attaquants extérieurs sont limités par leur manque d’accès autorisé et leur connaissance intrinsèque du réseau ciblé. Leur succès dépend de leur habileté, de leur persévérance et, souvent, de l’exploitation de l’élément humain de la sécurité. Aujourd’hui, il est essentiel d’envoyer certaines données, parfois sensibles, en dehors du réseau. Ces données ne sont plus contrôlées par l’organisation une fois qu’elles ont quitté le réseau et nous ne pouvons compter que sur les destinataires pour agir avec diligence et mettre en place des mesures adéquates.

Les mesures de sécurité doivent en tenir compte, s’adapter à la réalité des organisations est impératif pour assurer une efficacité maximale. Il ne suffit plus de protéger uniquement le périmètre, il faut maintenant aller plus loin comme le préconise la stratégie de cybersécurité populaire appelée Zéro confiance. → Découvrez comment mettre en œuvre cette stratégie ici.

3. Considérations stratégiques lors de l’investissement dans des outils de prévention du vol de données

Décider des outils les mieux adaptés aux besoins de chaque organisation peut être une tâche compliquée, car il existe de nombreuses technologies, chacune ayant ses forces et ses faiblesses. Dans un monde idéal, il serait préférable que la plupart d’entre elles soient intégrées les unes aux autres, mais ce n’est pas toujours possible. C’est pourquoi il est important de garder quelques éléments à l’esprit avant de se lancer dans la première solution venue.

• Évaluez votre maturité en matière de cybersécurité: Tout comme un jeune arbre diffère grandement d’un vieux chêne, les organisations ont différents degrés de maturité en matière de cybersécurité. Avant de plonger dans la boîte à outils, prenez un peu de recul. Évaluez où vous vous situez sur ce continuum. Disposez-vous d’une équipe suffisante pour gérer les nouveaux outils, est-elle formée, avez-vous mis en place des mesures de base ? La maturité d’une organisation dictera la complexité et la sophistication des outils qui seront les plus efficaces et les plus faciles à gérer. Le cadre de cybersécurité du NIST peut vous aider à connaître votre maturité en matière de cybersécurité, accédez à notre guide ici.
• Équilibrer le budget avec l’engagement du conseil d’administration: Dans le domaine de la cybersécurité, l’adage “On en a pour son argent” se vérifie souvent. Cependant, l’allocation judicieuse des ressources exige une danse entre l’ambition et l’aspect pratique, dont le fer de lance est l’engagement de votre conseil d’administration. Votre stratégie doit communiquer la valeur de l’investissement dans la cybersécurité, non pas comme un coût, mais comme une assurance contre les pertes potentielles, garantissant ainsi l’alignement et le soutien du conseil d’administration.
• Hiérarchiser les principaux risques: Tous les trésors ne sont pas également convoités par les pirates. Identifiez les joyaux de votre coffre-fort numérique. Quelles données, si elles sont perdues ou compromises, pourraient faire couler votre navire ? En hiérarchisant ces risques clés, vous orienterez votre investissement vers des outils qui offrent la meilleure défense là où elle est la plus nécessaire. L’évaluation des risques est votre carte au trésor ; suivez-la avec diligence.
• Adaptation à votre contexte spécifique: Chaque navire a une construction unique et, de la même manière, chaque organisation opère dans un contexte distinct, qu’il s’agisse de l’infrastructure, du secteur ou des types d’informations qui lui sont chers. Un cargo n’a pas les mêmes besoins qu’un cuirassé. Peut-être votre organisation traite-t-elle des dossiers médicaux sensibles, nécessitant une conformité HIPAA, ou peut-être s’agit-il d’une institution financière soumise aux réglementations PCI-DSS. Choisissez des outils qui ne sont pas seulement les meilleurs de leur catégorie, mais aussi les meilleurs pour votre catégorie.
• Mettre en œuvre des stratégies de contrôle et de réaction continus: Enfin, n’oubliez pas que prendre la mer n’est qu’un début. Une surveillance continue et des mécanismes de réaction rapide garantissent que si une tempête survient, votre navire pourra y faire face. En investissant dans des outils offrant des capacités de surveillance et d’alerte en temps réel, vous aurez toujours une longueur d’avance, prêt à fermer les écoutilles et à repousser les intrus en un instant. Un plan d’intervention en cas d’atteinte à la protection des données peut vous aider, consultez notre guide détaillé ici.
• Adoptez une approche de confiance zéro: Une approche de confiance zéro part du principe que les menaces peuvent provenir de n’importe où, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de vos murs. Vous devez donc vérifier tout ce qui tente de se connecter à votre système, quelle que soit sa fiabilité apparente. Il s’agit d’une attitude proactive, où la confiance se gagne et se réévalue continuellement. Cette méthode permet non seulement de renforcer vos défenses, mais aussi de minimiser considérablement l’impact d’une intrusion, le cas échéant.

4. Outils clés pour la résolution de problèmes

Chaque outil ou ensemble d’outils aborde un aspect unique, qu’il s’agisse de cas d’utilisation spécifiques tels que la protection contre les cybermenaces sophistiquées, ou d’applications plus larges telles que la mise en conformité avec les réglementations mondiales en matière de protection des données. Certains d’entre eux fonctionnent parfaitement bien ensemble, mais cela ne signifie pas qu’ils s’excluent mutuellement, c’est pourquoi nous les avons organisés en fonction du problème principal sur lequel ils se concentrent. Nous savons que les défis liés à la sécurité des données sont une priorité pour les organisations, nous les avons détaillés dans cet article, mais il est impératif de passer à l’action.

4.1 Pare-feu et solutions de sécurité réseau pour la défense des périmètres

L’objectif premier des pare-feu et des solutions de sécurité réseau est de servir de première ligne de défense pour le domaine numérique d’une organisation. Ces outils sont conçus pour inspecter le trafic réseau entrant et sortant sur la base de règles de sécurité prédéfinies, déterminant ainsi quel trafic est sûr et quel trafic représente une menace. Examinons quelques-uns des outils les plus couramment utilisés dans ce domaine et décrivons leur rôle :

• Les pare-feu traditionnels: Ils agissent comme une barrière entre les réseaux internes sécurisés et fiables et les réseaux externes non fiables tels que l’internet. Ils inspectent les paquets de données pour déterminer s’ils répondent à un ensemble de règles définies avant de les autoriser à pénétrer dans le réseau.
• Pare-feu de nouvelle génération (NGFW) : Au-delà des capacités des pare-feu traditionnels, les pare-feu de nouvelle génération offrent des niveaux d’inspection plus profonds. Ils peuvent identifier et bloquer des attaques sophistiquées en appliquant des politiques de sécurité au niveau des applications, y compris des systèmes de prévention des intrusions (IPS), et en intégrant des informations provenant de l’extérieur du pare-feu.
• Les systèmes de détection d’intrusion (IDS) et les systèmes de prévention d’intrusion (IPS) : Les IDS sont conçus pour détecter les menaces potentielles et alerter les parties concernées. Les systèmes de prévention des intrusions, quant à eux, ne se contentent pas de détecter les menaces, mais prennent également des mesures préventives pour les empêcher de pénétrer dans le réseau.
• Réseaux privés virtuels (VPN): Les VPN créent une connexion sécurisée et cryptée sur un réseau moins sécurisé, tel que l’internet. L’activité de navigation est ainsi protégée de toute inspection extérieure et la transmission des données est plus sûre.

Quelle est la meilleure façon de les utiliser ?

• Les pare-feu traditionnels sont les plus efficaces pour empêcher les accès non autorisés et se prémunir contre les attaques à grande échelle ciblant le périmètre du réseau. Ils conviennent le mieux aux entreprises de toutes tailles en tant que mesure de sécurité fondamentale.
• Les pare-feu de nouvelle génération sont particulièrement utiles pour les organisations qui ont besoin d’une inspection approfondie des paquets et de mécanismes de défense sophistiqués contre les logiciels malveillants et les menaces persistantes avancées (APT).
• Les systèmes IDS/IPS sont idéaux dans les environnements où la surveillance continue du réseau à la recherche d’activités suspectes est primordiale et où des mesures proactives sont nécessaires pour prévenir les violations potentielles.
• Les VPN sont particulièrement utiles aux entreprises dont la main-d’œuvre est distante ou mobile, car ils garantissent un accès sécurisé aux ressources de l’entreprise, quel que soit l’endroit où l’on se trouve.

Quand ne sont-ils pas la meilleure option pour éviter le vol de données ?

• Les pare-feu traditionnels peuvent ne pas empêcher de manière adéquate le vol de données car ils n’inspectent pas le contenu du trafic crypté, ce qui peut constituer une faille importante pour l’exfiltration de données.
• Les NGFW, bien que plus avancés, peuvent également avoir des difficultés avec le trafic crypté, à moins qu’ils ne soient spécifiquement configurés pour décrypter et inspecter ces données, ce qui non seulement nécessite des ressources supplémentaires, mais soulève également des problèmes de protection de la vie privée.
• Les systèmes IDS/IPS peuvent passer à côté de vols de données par le biais de violations de données sophistiquées, faibles et lentes, qui ne déclenchent pas les seuils de menace prédéfinis, ce qui les rend moins efficaces contre les méthodes furtives d’exfiltration de données.
• Les VPN, bien que cruciaux pour la transmission sécurisée des données, ne protègent pas contre les menaces internes ou le vol de données au sein de l’organisation, car ils sécurisent principalement les données en transit plutôt qu’au repos.

Ces outils sont très utiles pour défendre le périmètre ou se connecter depuis l’extérieur du réseau. Ce sont des mesures de base qui protègent et empêchent l’accès depuis l’extérieur. Mais comme les murs d’un château, ils ne suffisent pas à empêcher le vol de données. Elles ne visent pas les initiés, ni même les attaquants déguisés, qui sont déjà à l’intérieur du réseau et peuvent accéder aux données avec une certaine liberté. Il peut également y avoir des brèches telles que des vulnérabilités qui contournent les contrôles. Sa technologie n’est pas conçue pour empêcher les erreurs humaines lorsque des données sensibles sont divulguées ou lorsqu’elles sont envoyées en dehors du périmètre, par exemple à des partenaires. Elle remplit sa fonction première, qui est d’empêcher l’accès au réseau.

4.2 Prévention de la perte de données (DLP) pour les vols d’initiés

La prévention de la perte de données (DLP) vise à détecter et à empêcher la transmission non autorisée d’informations confidentielles. Les outils DLP contrôlent, détectent et bloquent les données sensibles grâce à l’inspection approfondie du contenu, à l’analyse contextuelle et à la comparaison des empreintes de données avec les politiques prédéfinies. C’est un peu comme si vous étiez un policier. Par exemple, une employée, Alice, travaille pour un prestataire de soins de santé et a accès aux dossiers des patients. Un jour, elle décide de télécharger plusieurs dossiers sur une clé USB, potentiellement pour les utiliser en dehors de l’environnement sécurisé de l’entreprise. L’outil DLP dispose de règles prédéfinies pour identifier les données sensibles. Lorsqu’Alice transfère les fichiers, le système DLP surveille le mouvement des données et identifie les dossiers des patients comme sensibles en fonction de leur contenu ; l’outil DLP bloque automatiquement le transfert des fichiers vers le lecteur USB car il viole la politique de traitement des données de l’entreprise.

Quelle est la meilleure option ?

• Contre les vols d’initiés: Efficace pour atténuer les risques posés par les employés ou les sous-traitants en surveillant le comportement des utilisateurs et l’accès aux données sensibles, empêchant ainsi les fuites intentionnelles ou accidentelles. Dans le cas où un employé tente de transférer des rapports financiers confidentiels à un destinataire non autorisé, le système DLP peut reconnaître que le document est sensible et bloquer le transfert.

Quand ce n’est pas la meilleure option

• Complexité de la mise en œuvre et de l’exploitation : Les petites entreprises peuvent trouver les systèmes DLP complexes et exigeants en termes de ressources à mettre en œuvre et à gérer.
• Limité en dehors du réseau : Les outils DLP sont moins efficaces lorsque les données sont traitées en dehors du réseau de l’entreprise, par exemple sur des appareils personnels ou dans des environnements en nuage non contrôlés.
• Des politiques préconfigurées sont nécessaires : L’efficacité de la DLP repose sur des politiques bien définies ; sans elles, les transferts de données non autorisés risquent de ne pas être détectés. L’élaboration de mesures efficaces peut s’avérer complexe et nécessiter l’aide d’un expert.
• Problème des faux positifs : Des politiques DLP trop strictes ou mal configurées peuvent conduire à des faux positifs, lorsque des processus de transfert de données légitimes sont incorrectement signalés comme des risques de sécurité, ce qui entrave la productivité et peut conduire à des efforts d’investigation inutiles.

Le DLP est un outil très utile pour contrôler les actions effectuées avec des données sensibles au sein du réseau, intentionnellement ou par erreur, par des agents externes ou internes camouflés, mais il a ses limites lorsque certaines données doivent quitter le réseau.

4.3 IAM, MFA et RBAC pour la gestion des identités et l’authentification

L’objectif principal de l’IAM (Identity and Access Management), de l’AMF (Multi-Factor Authentication) et du RBAC (Role-Based Access Control) est de renforcer la sécurité en veillant à ce que seules les personnes autorisées puissent accéder aux données et aux systèmes sensibles de l’entreprise. Les systèmes IAM gèrent et suivent les identités des utilisateurs et les autorisations d’accès qui leur sont associées dans l’ensemble de l’organisation. Le MFA ajoute une couche supplémentaire de sécurité en exigeant des utilisateurs qu’ils présentent au moins deux facteurs de vérification avant d’obtenir l’accès. Le RBAC permet aux entreprises de restreindre l’accès au système aux utilisateurs autorisés en fonction de leur rôle au sein de l’organisation.

Quelle est la meilleure option ?

• Pour un contrôle d’accès complet: L’IAM est une bonne option lorsque les organisations ont besoin d’un système détaillé et global pour gérer les identités des utilisateurs et les autorisations d’accès à tous les systèmes et applications. Elle est particulièrement efficace dans les environnements où les utilisateurs ont besoin de différents niveaux d’accès. Dans un grand établissement de santé, l’IAM peut garantir que seul le personnel médical certifié peut accéder aux dossiers des patients, tandis que le personnel administratif peut n’avoir accès qu’aux systèmes de planification.
• Contre le vol d’informations d’identification: L’AMF peut empêcher les accès non autorisés même si les informations d’identification principales d’un utilisateur sont compromises. Si le mot de passe d’un dirigeant d’entreprise est volé, l’AMF bloquera quand même l’attaquant puisqu’il n’a pas de deuxième facteur, comme une empreinte digitale ou un appareil mobile avec un code d’accès à usage unique.
• Contre les droits d’accès excessifs: Le système RBAC minimise le risque de vol de données en veillant à ce que les employés n’aient accès qu’aux informations nécessaires à leur travail, en se concentrant spécifiquement sur le contrôle d’accès basé sur les rôles. Un comptable peut avoir accès à un logiciel financier mais pas aux bases de données des clients de l’entreprise, ce qui réduit le risque d’accès et de fuite d’informations sensibles sur les clients.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Rigidité de la RBAC: si les rôles professionnels ne sont pas clairement définis ou s’ils changent fréquemment, le maintien de définitions de rôles précises dans la RBAC peut devenir complexe et source d’erreurs.
• Complexité de l’IAM: Les petites organisations disposant de ressources informatiques limitées peuvent trouver les systèmes IAM complexes à mettre en place et à maintenir.
• Menaces internes: Si ces outils sont efficaces pour gérer la manière dont l’accès est accordé, ils peuvent l’être moins lorsqu’un initié autorisé décide d’agir de manière malveillante.
• Accès hors réseau: Si les données sont accessibles depuis l’extérieur du réseau, par exemple via un appareil personnel qui n’est pas géré ou surveillé, ces outils peuvent ne pas offrir de protection contre le vol.

Les outils d’authentification et de contrôle d’accès sont très efficaces pour garantir que seules les personnes autorisées ont accès aux informations confidentielles. Mais une fois qu’elles y ont accès, elles cessent d’exercer un contrôle, ce qui donne aux employés malveillants ou aux attaquants déguisés la liberté de faire ce qu’ils veulent avec les données. C’est comme une porte fermée à clé, mais si vous vous emparez de la clé, vous pouvez faire ce que vous voulez derrière, et même prendre ce que vous cherchez.

4.4 L’EDRM pour contrôler les données au cours de leur cycle de vie

L’EDRM (Enterprise Digital Rights Management) permet de sécuriser et de gérer les documents et les informations sensibles en continu, depuis leur création jusqu’à leur élimination finale, en garantissant la protection des données indépendamment de leur emplacement ou de leur mouvement. L’EDRM sécurise les données en intégrant la protection directement dans les fichiers, permettant uniquement aux utilisateurs autorisés d’accéder, de modifier, d’imprimer ou de partager l’information. Il permet de contrôler qui a accès aux données, de définir des autorisations pour différents niveaux d’interaction et d’appliquer des politiques qui persistent avec les données lorsqu’elles se déplacent à l’intérieur et à l’extérieur de l’organisation. Il s’agit d’un mélange de cryptage, de contrôle d’accès et d’identité et de gestion des autorisations.

Quelle est la meilleure option ?

• Protection des documents sensibles: La GED est idéale lorsque les organisations ont besoin de protéger des documents sensibles, en particulier lorsqu’ils ont été partagés en dehors de l’organisation. Un cabinet d’avocats qui partage des dossiers confidentiels avec des consultants externes et internes peut utiliser la GED pour s’assurer que seuls les destinataires prévus peuvent ouvrir, modifier ou imprimer les documents.
• Traçabilité des données partagées: Si vous souhaitez être proactif en contrôlant les accès et les permissions accordées sur les données en temps réel.
• Agir rapidement et réagir aux menaces qui pèsent sur les données: Dans les cas où il y a déjà eu une fuite ou que la collaboration avec d’autres organisations a cessé, il vous permet de révoquer l’accès même si les données sont hors de notre portée.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Environnements très complexes: La GED peut être trop restrictive ou difficile à mettre en œuvre dans des environnements qui gèrent un large éventail de flux de travail collaboratif.
• Frustration des utilisateurs face aux restrictions: La GED peut entraîner la frustration des utilisateurs si elle entrave la convivialité et la productivité en raison de politiques de contrôle strictes ou d’une mauvaise expérience utilisateur.

Si l’on considère que sa technologie est principalement axée sur le contrôle des données, ces outils sont peut-être ceux qui protègent le mieux contre le vol, qu’il soit interne ou externe, à l’intérieur ou à l’extérieur du périmètre, ou même dû à une erreur humaine. En ayant une approche qui se concentre sur les données elles-mêmes et qui les accompagne, c’est peut-être la mesure qui couvre le plus de contextes en matière de sécurité des données et qui est donc la plus polyvalente.

4.5 Bloquer l’accès aux données avec le chiffrement des terminaux

Les outils de chiffrement des points finaux visent à protéger les données sur des appareils tels que les ordinateurs portables, les téléphones mobiles et les tablettes en les transformant dans un format auquel seules les personnes possédant la clé de déchiffrement peuvent accéder, bloquant ainsi efficacement toute entrée non autorisée. Les outils de chiffrement des terminaux chiffrent les données stockées sur les appareils des utilisateurs finaux, ce qui garantit que les données restent protégées même si l’appareil est perdu, volé ou compromis. Le chiffrement peut être appliqué à l’ensemble du disque (chiffrement intégral), à des fichiers ou dossiers spécifiques (chiffrement au niveau du fichier) ou à des données en transit.

Quelle est la meilleure option ?

• Appareils à haut risque: Ces outils sont utilisés de préférence pour les appareils qui quittent fréquemment les contrôles physiques sécurisés d’un environnement de bureau, tels que les ordinateurs portables et les appareils mobiles utilisés par les employés sur le terrain. Une société de vente équipe ses vendeurs à distance d’ordinateurs portables contenant des informations sensibles sur les clients. L’utilisation du chiffrement des points finaux garantit que les données de ces ordinateurs portables sont illisibles pour les utilisateurs non autorisés en cas de perte ou de vol des ordinateurs portables.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Problèmes de performance: Le chiffrement peut parfois réduire les performances du système, ce qui peut ne pas convenir dans des environnements très sensibles aux performances.
• Menaces internes: Le chiffrement des terminaux n’empêche pas le vol de données par des utilisateurs autorisés qui ont accès aux clés de déchiffrement.
• Mauvaise gestion des clés de chiffrement: Si les clés de chiffrement ne sont pas gérées de manière sûre, elles peuvent devenir un point de vulnérabilité, permettant potentiellement un accès non autorisé aux données chiffrées.

Le chiffrement est l’un des outils de base les plus anciens, il peut être très utile dans des situations spécifiques où l’on a besoin de quelque chose d’agile et où l’on est sûr de gérer les mots de passe avec de bonnes pratiques. Les limites apparaissent lorsque nous voulons protéger en permanence de nombreux types de données différents, car l’application du même mot de passe n’est pas sûre et la gestion de centaines d’entre eux n’est pas pratique. Un autre point à prendre en compte est qu’une fois que quelqu’un possède le mot de passe et le décrypte, il devient impuissant et perd tout contrôle. Si vous souhaitez connaître les 3 types de cryptage, cliquez ici.

4.6 Aide à l’application des protocoles de sécurité grâce à la découverte et à la classification des données

Les outils de découverte et de classification des données sont conçus pour identifier et organiser les données dispersées dans les actifs numériques d’une organisation, ce qui permet d’améliorer la gestion des données et de renforcer les protocoles de sécurité adaptés au niveau de sensibilité des données. Ces outils analysent automatiquement les référentiels de données pour découvrir les données et les classer en fonction de critères prédéfinis tels que la sensibilité, les exigences de conformité réglementaire ou la valeur commerciale. Les étiquettes de classification aident à appliquer les politiques et les contrôles de sécurité appropriés, tels que les autorisations d’accès et les exigences de cryptage.

Quelle est la meilleure option ?

• Conformité aux réglementations: Ces outils sont particulièrement utiles dans les environnements où la conformité aux réglementations sur la protection des données (comme GDPR, NIS2, DORA, HIPAA) est essentielle. Un prestataire de soins de santé utilise des outils de découverte et de classification des données pour catégoriser les informations des patients comme confidentielles et appliquer des contrôles d’accès et un chiffrement rigoureux, garantissant ainsi la conformité avec les lois sur la protection des données de santé. → Appreneztout ce que vous devez savoir sur NIS2 ici.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Environnements peu complexes: Dans les environnements plus petits ou moins complexes où les types de données et les emplacements de stockage sont limités et bien connus, le coût et la complexité de la mise en œuvre de ces outils peuvent ne pas justifier les avantages qu’ils procurent.
• Demande de configuration initiale et de maintenance: Les outils nécessitent une configuration initiale pour définir les catégories de données et les politiques, ainsi qu’une maintenance continue pour s’adapter aux nouveaux types de données et aux changements de l’entreprise, ce qui pourrait nécessiter beaucoup de ressources.
• Impact limité sur les menaces: Bien qu’efficaces pour gérer la manière dont les données sont traitées en interne, ces outils ne protègent pas directement les données contre les menaces externes ou internes, sauf s’ils sont associés à d’autres mesures de sécurité.
• Dépendance à l’égard d’une classification précise: Une mauvaise classification des données peut conduire à des mesures de protection inadéquates, exposant toujours les données sensibles à un vol ou à une perte potentielle.

Ces outils sont très utiles pour informer les utilisateurs et les autres outils de la sensibilité d’une donnée, afin qu’ils sachent comment agir conformément aux lignes directrices établies pour chaque niveau de sensibilité. Cependant, ils ne protègent pas les données, ils ne font qu’informer sur la sensibilité ou la politique à suivre, et ne jouent donc pas un rôle décisif en matière de sécurité, même s’il convient de noter qu’ils sont très utiles en conjonction avec d’autres outils de protection proactifs.

4.7 Surveillance proactive et détection en temps réel avec UAM, SIEM et UEBA

Les outils d’analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA), de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) et de surveillance de l’activité des utilisateurs (UAM) sont principalement axés sur une sécurité proactive. Ils y parviennent en observant, en analysant et en réagissant aux menaces internes et externes en temps réel, ce qui permet de se prémunir contre d’éventuels incidents de vol de données. Le SIEM collecte et agrège les données des journaux provenant de diverses sources au sein de l’environnement informatique d’une organisation, et analyse ces données pour identifier les activités suspectes. L’UAM surveille et enregistre les activités des utilisateurs sur les systèmes et réseaux de l’entreprise, afin d’identifier les accès ou opérations non autorisés susceptibles d’entraîner des violations de données.

Quelle est la meilleure option ?

• Environnements informatiques complexes: Ces outils sont mieux utilisés dans les environnements informatiques complexes où il y a de nombreux points de terminaison, activités d’utilisateurs et transactions de données à surveiller. Une institution financière met en œuvre SIEM et UEBA pour surveiller les schémas d’accès inhabituels aux données financières sensibles des clients, ce qui permet à l’équipe de sécurité informatique de répondre rapidement aux tentatives d’accès non autorisé et d’en atténuer les effets.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Mise en œuvre à petite échelle: Pour les petites entreprises disposant d’une infrastructure informatique limitée et de flux de données plus simples, le coût et la complexité de la mise en œuvre et de la gestion de ces outils peuvent ne pas être justifiés.
• Ressources informatiques limitées: Les organisations disposant d’un personnel limité en matière de sécurité informatique peuvent trouver ces outils difficiles à gérer efficacement, car ils nécessitent une mise au point et une analyse constantes pour apporter une valeur ajoutée.
• Faux positifs: Ces outils peuvent parfois générer des faux positifs, entraînant des alarmes inutiles et risquant de détourner les ressources des véritables menaces.
• Adaptation par les acteurs de la menace: Les cybercriminels sophistiqués peuvent adapter leurs tactiques pour éviter d’être détectés par ces outils, ce qui nécessite des mises à jour et des ajustements continus des mesures de sécurité en place.

Les outils de surveillance et d’analyse en temps réel mentionnés ci-dessus sont assez puissants dans certains scénarios pour détecter à temps les menaces, en particulier les menaces externes. Toutefois, en ce qui concerne le vol de données, leur rôle consiste principalement à alerter sur les accès inhabituels au sein du réseau. Dans les cas où les données ont quitté le périmètre, ils n’exercent plus aucun contrôle. Avec eux, il est difficile de détecter les utilisateurs internes disposant de permissions et souhaitant utiliser les données à mauvais escient. Associés à d’autres outils de protection proactive, ils peuvent renforcer la sécurité avec succès.

4.8 Contrôler l’accès et surveiller les comportements anormaux dans le nuage avec un CASB

Les courtiers en sécurité d’accès au nuage (CASB) visent à renforcer les politiques organisationnelles en matière de visibilité, de conformité, de sécurité des données et de protection contre les menaces en les appliquant aux applications et services en nuage. Cela permet de garantir que l’accès aux ressources en nuage est à la fois sécurisé et conforme. Les CASB offrent une vue d’ensemble de l’utilisation du cloud par une organisation, y compris des applications non autorisées (shadow IT) et des activités des utilisateurs. Ils aident également à mettre en œuvre des politiques de conformité à travers les services en nuage, en s’alignant sur les réglementations. Ils se concentrent sur la protection contre les menaces, en identifiant et en atténuant les menaces provenant de comptes compromis, de logiciels malveillants et de menaces internes en analysant le comportement des utilisateurs et des entités dans l’environnement en nuage.

Quelle est la meilleure option ?

• Environnements hybrides et en nuage: Pour les organisations qui dépendent fortement des services en nuage ou qui ont un mélange hybride d’applications en nuage et sur site, les CASB sont essentiels pour maintenir la parité de sécurité entre les environnements. Une société de commerce électronique utilise un CASB pour appliquer des contrôles d’accès et surveiller les activités suspectes sur ses plateformes de gestion des stocks et de service à la clientèle basées sur le cloud, afin d’empêcher efficacement l’exposition de données non autorisées.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Organisations hostiles à l’informatique en nuage: Pour les entreprises qui utilisent principalement une infrastructure informatique sur site et qui sont peu exposées à l’informatique dématérialisée, l’investissement dans un CASB peut ne pas apporter d’avantages significatifs.
• Environnements en nuage simples: Les petites entreprises qui n’utilisent qu’un seul ou quelques services en nuage et dont les besoins en matière de sécurité sont simples peuvent trouver les CASB trop complexes et non rentables.
• Dépendance à l’égard de la configuration et des politiques: L’efficacité d’un CASB dans la prévention du vol de données dépend fortement de la configuration précise des politiques de contrôle et de la compréhension des risques spécifiques à l’informatique dématérialisée.

Les CASB peuvent être très utiles pour contrôler la sécurité au sein des plateformes en nuage, en étant un policier supplémentaire chargé d’appliquer les politiques établies dans le périmètre du nuage. Comme les DLP, ils se concentrent sur l’intérieur et, pour les utilisateurs internes, ils peuvent être gênants lorsque vous devez envoyer des données en dehors du réseau, car ils n’en ont plus le contrôle. Ils sont spécialisés dans l’informatique en nuage, et leur cas d’utilisation est donc très spécifique aux organisations qui ont ce besoin spécifique.

4.9 Outils de sensibilisation et de formation pour prévenir les erreurs humaines et l’ingénierie sociale

L’objectif principal des outils de sensibilisation et de formation est de former les employés aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité, de reconnaître les menaces potentielles telles que les attaques d’ingénierie sociale et d’y répondre, et enfin de réduire les erreurs humaines susceptibles de conduire au vol de données. Ces outils proposent un contenu attrayant sur des sujets liés à la cybersécurité, notamment le phishing, la sécurité des mots de passe et les pratiques Internet sûres, en utilisant souvent des questionnaires et des simulations pour tester les connaissances. Ils créent des campagnes d’hameçonnage réalistes mais inoffensives pour tester les réponses des employés aux courriels suspects, offrant ainsi des moments propices à l’apprentissage à ceux qui tombent dans le piège des simulations. En suivant la participation et les résultats des programmes de formation et des simulations, ces outils permettent d’identifier les domaines dans lesquels une formation supplémentaire est nécessaire.

Quelle est la meilleure option ?

• Entreprises de toute taille: Qu’il s’agisse d’une petite ou d’une grande entreprise, toute organisation peut tirer profit du renforcement de son pare-feu humain contre les cybermenaces. Une organisation industrielle met en œuvre un programme continu de sensibilisation à la cybersécurité, réduisant considérablement les incidents d’attaques par hameçonnage réussies parmi son personnel, protégeant ainsi les données sensibles de la propriété intellectuelle d’une exposition potentielle.

Quand ce n’est pas la meilleure option :

• Dépendance excessive sans mesures de sécurité supplémentaires: Le fait de dépendre uniquement d’outils de formation sans mettre en œuvre des mesures de protection techniques adéquates ne permet pas d’obtenir une posture de sécurité holistique, ce qui laisse des vulnérabilités potentielles non traitées.
• Formation peu fréquente ou ponctuelle: Les organisations qui considèrent la formation à la cybersécurité comme un événement ponctuel, plutôt que comme un processus continu, risquent de trouver ces outils moins efficaces au fil du temps, à mesure que les menaces évoluent et que les employés oublient les meilleures pratiques.

La connaissance est un pouvoir, la formation des employés peut faire la différence entre subir une attaque et la prévenir. La formation continue offerte par ces outils est une valeur essentielle pour les organisations. Bien qu’il soit important d’être formé, cela ne garantit pas qu’il n’y aura pas d’erreur humaine, de tromperie ou de mauvaise pratique. Il s’agit d’un outil de plus qui améliore la posture de sécurité, mais qui a besoin d’outils de protection proactifs pour se protéger dans les cas où les gens échouent ou qu’il existe des lacunes à partir desquelles des actions malveillantes peuvent être menées.

5. Recommandations de SealPath

Dans le contexte actuel, les données sont une mine d’or et les acteurs malveillants développent constamment des méthodes pour extraire ce précieux atout et le monétiser à leur profit. Les organisations doivent être vigilantes et proactives dans la défense de leurs données contre les menaces, et prendre la meilleure décision en choisissant les bons outils en fonction de leurs besoins, de leur contexte et de leurs ressources. La dure réalité est que les données doivent souvent traverser le périmètre de sécurité traditionnel en raison du travail à distance, des services en nuage et de la nécessité de collaborer avec des partenaires externes. L’enfermement des données de l’entreprise dans un périmètre sécurisé n’est plus suffisant. Compte tenu de la souplesse et de la dynamique des modes d’accès et de partage des données, il est essentiel de mettre en œuvre une mesure ou une combinaison de mesures qui protègent les données dans tous les scénarios afin d’éviter les failles de sécurité. La gestion des droits numériques de l’entreprise (GDE) est recommandée comme une solution efficace pour les entreprises qui souhaitent prévenir le vol de données. La GED est un outil polyvalent et puissant dans la lutte contre le vol de données.

• Protection permanente: Elle sécurise les données de manière cohérente, quel que soit l’endroit où elles se trouvent ou avec qui elles sont partagées.
• Contrôle d’accès granulaire: La GED permet aux organisations de définir qui peut consulter, modifier, imprimer ou transmettre un fichier, ce qui permet un contrôle précis du traitement des données.
• Pistes d’audit: La possibilité de suivre et d’enregistrer toutes les actions effectuées sur les données permet d’améliorer la conformité réglementaire et l’analyse médico-légale en cas d’incident de sécurité.

L’EDRM diffère des autres outils en ce qu’il se concentre sur les données elles-mêmes plutôt que sur l’environnement ou l’infrastructure, ce qui le rend particulièrement adapté au paysage moderne, sans périmètre, où la mobilité des données est un fait acquis.

6. Réflexions finales

La gravité du vol de données ne peut être sous-estimée, car il représente une menace immédiate et à long terme pour l’intégrité opérationnelle et la survie d’une entreprise. La sécurisation des données va au-delà d’une simple exigence technique ; il s’agit d’un investissement critique pour l’avenir de l’entreprise. La nécessité d’investir dans des mesures de prévention est primordiale, compte tenu de la complexité du paysage des menaces. Les entreprises doivent adopter une approche globale pour protéger leurs précieuses données, en garantissant la sécurité dans tous les scénarios et contextes possibles. Choisir les bons outils pour protéger les données est une décision importante pour toute organisation.

Avec un large éventail d’outils de sécurité disponibles, il est crucial de faire un choix éclairé qui s’aligne sur les besoins spécifiques et le cadre opérationnel d’une entreprise. L’efficacité d’une stratégie de protection des données dépend en grande partie de la sélection d’outils adaptables, évolutifs et bien adaptés aux défis uniques auxquels l’entreprise est confrontée. Si vous vous sentez dépassé par la sélection des mesures optimales de protection des données, SealPath est à votre service. Nous fournissons des conseils personnalisés et détaillés, guidant votre entreprise vers la mise en œuvre des meilleures pratiques et outils de sécurité. Contactez SealPath ici pour une consultation, et embarquez pour garantir que l’avenir de votre entreprise est protégé contre les dangers du vol de données.