Guida alla scelta degli strumenti migliori per prevenire il furto di dati nella sua organizzazione

Indice dei contenuti:

• • • 1. La minaccia crescente del furto di dati nelle aziende
    • 2. Comprendere i tipi di furto di informazioni
    • 2.1 Differenziare il furto da parte di insider e outsider
    • 2.2 Furti all’interno e all’esterno della rete
    • 3. Considerazioni strategiche quando investe in strumenti per prevenire i furti di dati
    • 4. Strumenti chiave per la risoluzione dei problemi
    • 4.1 Firewall e soluzioni di sicurezza di rete per la difesa dei perimetri
    • 4.2 Prevenzione della perdita di dati (DLP) per il furto di insider
    • 4.3 IAM, MFA e RBAC per la gestione delle identità e l’autenticazione.
    • 4.4 EDRM per controllare i dati nel loro ciclo di vita
    • 4.5 Blocco degli accessi ai dati con la crittografia dell’endpoint
    • 4.6 Contribuire all’applicazione dei protocolli di sicurezza con la Ricerca e la Classificazione dei dati
    • 4.7 Monitoraggio proattivo e rilevamento in tempo reale con UAM, SIEM e UEBA.
    • 4.8 Controllo dell’accesso e monitoraggio di comportamenti anomali nel Cloud con un CASB
    • 4.9 Strumenti di sensibilizzazione e formazione per prevenire l’errore umano e l’ingegneria sociale
    • 5. Raccomandazioni SealPath
    • 6. Pensieri conclusivi

1. La minaccia crescente del furto di dati nelle aziende

La sicurezza delle informazioni sensibili ha superato i confini dei dipartimenti IT, diventando un imperativo della sala riunioni. La minaccia del furto di dati incombe più che mai, gettando una lunga ombra sul panorama aziendale. Ma quanto può essere pervasivo e dannoso il furto di dati per le aziende? Facciamo un tuffo in alcuni casi di studio e statistiche reali che fanno luce su questa crescente preoccupazione.

• Equifax: In un evento storico di compromissione digitale in questo secolo, Equifax ha rivelato nel settembre 2017 la sconvolgente notizia che i dati personali, compresi i numeri di previdenza sociale, appartenenti a circa 147 milioni di consumatori erano stati esposti. Le ripercussioni finanziarie? Equifax ha dovuto sborsare 575 milioni di dollari in risarcimenti.
• MOVEit: Nel 2023, si è verificata una violazione significativa all’interno di un’applicazione di trasferimento gestito di file (MFT), nota per le sue capacità di trasferimento sicuro di file e a cui si affida un’ampia gamma di organizzazioni e agenzie governative. Un attacco ransomware ha provocato la straordinaria esposizione di dati sensibili appartenenti a circa 77 milioni di persone e a circa 2.600 organizzazioni in tutto il mondo. Tra le organizzazioni colpite c’è il Dipartimento dell’Energia degli Stati Uniti, che ha visto i propri dati esposti in modo drammatico. L’impatto finanziario globale di questa violazione è stimato in oltre 12 miliardi di dollari.

Se ci immergiamo nei risultati della valutazione del Costo di una violazione dei dati di IBM per l’anno 2024, ci troviamo di fronte a una cifra scoraggiante: la media mondiale delle ricadute fiscali di una violazione dei dati è ora di 4,88 milioni di dollari. Non si tratta di un’altra statistica, ma della cresta di un’onda minacciosa, che rappresenta un netto aumento del 10% rispetto all’anno precedente e stabilisce un nuovo record. Si tratta di un chiaro promemoria dei prezzi elevati legati alle violazioni nell’era digitale. Questa tendenza al rialzo delle spese per le violazioni di dati è parzialmente attribuita a un aumento dell’11% in due aree chiave: le perdite aziendali derivanti dall’interruzione delle operazioni e le spese legate alla risposta dopo una violazione.

Pensate alla faticosa maratona a cui molte organizzazioni si sottopongono dopo la violazione: più ditre quarti si ritrovano in una situazione di recupero che si estende oltre i 100 giorni, e un sostanziale 35% supera la soglia dei 150 giorni. Se si analizza l’anatomia del prezzo medio di 4,88 milioni di dollari per queste violazioni di dati, si scopre che una parte considerevole – 2,8 milioni di dollari– deriva dal tributo per la perdita di affari. Questo comprende gli effetti a catena dei tempi di inattività e l’abbandono dei clienti, nonché gli sforzi ridimensionati per l’assistenza ai clienti e la conformità alle crescenti sanzioni normative. È sorprendente che questa somma rappresenti il record più alto di impatto finanziario derivante da tali perdite e dagli sforzi di mitigazione della violazione in un periodo di sei anni. Come si ottiene la stima dei costi delle perdite dovute alle violazioni di dati?

2. Comprendere i tipi di furto di informazioni

Il furto di dati è l’acquisizione non autorizzata di dati sensibili, proprietari o riservati. Può trattarsi di dati personali, informazioni finanziarie o proprietà intellettuale. Si tratta di un’operazione clandestina che viola la privacy e può avere conseguenze catastrofiche, come abbiamo visto nella sezione precedente.
→ Scopra qui tutti i diversi tipi di informazioni sensibili.

Forme di furto di dati

• Furto diretto: Comporta l’accesso diretto e la copia di dati da reti o dispositivi, spesso tramite hacking o malware.
• Intercettazione: In questo caso, i dati vengono catturati mentre sono in movimento. Ad esempio, i dati trasmessi su reti non protette possono essere intercettati con tecniche di intercettazione.
• Divulgazione involontaria: a volte i dati non vengono rubati, ma esposti accidentalmente, spesso a causa di misure di sicurezza poco rigorose o di un errore umano.

Gli agenti del furto di dati

• Attori interni: Comporta l’accesso diretto e la copia di dati da reti o dispositivi, spesso tramite hacking o malware. I dipendenti sono spesso minacce trascurate. Dai livelli più alti della direzione al personale operativo, chiunque abbia un accesso privilegiato può diventare un vettore per il furto di dati. Gli insider possono includere appaltatori o chiunque altro abbia un accesso temporaneo ma integrale ai sistemi e alle informazioni.
• Attori esterni: Qui i dati vengono acquisiti con tutti i mezzi disponibili nei loro 3 stati: A riposo, in movimento e in uso. Ad esempio, i dati trasmessi su reti non protette possono essere intercettati con tecniche di intercettazione. Gli hacker, dai lupi solitari ai sindacati organizzati, sono i profiler del mondo digitale, sempre alla ricerca di vulnerabilità per ottenere un guadagno economico. Anche i concorrenti sono una minaccia, che ci creda o no, lo spionaggio industriale è una motivazione comune per il furto di dati. → Scopra qui i tre stati dei dati.

Posizione del furto di dati:

• All’interno della rete: Il furto di dati non è sempre un attacco esterno. Spesso si verifica all’interno della presunta sicurezza della rete di un’organizzazione.
• Oltre il perimetro: In molte occasioni è necessario che i dati viaggino al di fuori del controllo dell’organizzazione, ossia al di fuori del suo perimetro di sicurezza, come ad esempio nella catena di fornitura, nella distribuzione… → Scopra come proteggere la Proprietà Intellettuale nella Supply Chain.

2.1 Differenziare il furto da parte di insider e outsider

A prima vista, l’atto di rubare i dati può sembrare uniforme, ma le motivazioni, le metodologie e le strategie di mitigazione delle minacce interne ed esterne sono tanto distinte quanto complesse.

Furto di dati da parte di insider

Immagini per un momento di far parte dell’equipaggio di una nave. Conosce la disposizione, il programma e i punti deboli. Un insider, proprio come un membro dell’equipaggio disonesto, conosce a fondo le difese dell’azienda. Un esempio spesso scioccante, ma non sorprendente, è quello del dipendente scontento. Immagini John, un tecnico IT di lunga data, che è stato trascurato per una promozione una volta di troppo. Sentendosi sottovalutato, John decide di andarsene con un regalo d’addio: i dati sensibili dei clienti, che per settimane fa scivolare nel suo archivio cloud personale, senza essere scoperto. John intende usare questi dati come merce di scambio con un concorrente o come trampolino di lancio per una nuova impresa.

Le minacce insider come John sfruttano il loro accesso e la conoscenza approfondita delle misure di sicurezza per sottrarre dati, spesso lentamente, per evitare il rilevamento. Oltre all’ovvio guadagno finanziario, gli insider potrebbero essere motivati dalla vendetta, da un senso di ingiustizia o da ambizioni che si allineano agli interessi di un concorrente. Le loro azioni sono facilitate dal loro accesso legittimo e dalla loro intima comprensione del panorama dei dati e dei protocolli di sicurezza dell’azienda.

Furto di dati dall’esterno

Ora, immagina che la tua nave incontri dei pirati. Gli outsider, proprio come i pirati, sono entità esterne prive di accesso autorizzato, ma abili a navigare o ad aggirare le difese. Questi predoni digitali impiegano una gamma di tattiche, dalle spedizioni di phishing agli attacchi di forza bruta contro l’infrastruttura digitale dell’azienda. Consideriamo l’esempio di un collettivo di hacker che prende di mira una banca multinazionale. Iniziano una sofisticata campagna di phishing, inducendo i dipendenti a rivelare le loro credenziali. Con queste chiavi del regno, aggirano le misure di sicurezza progettate per respingere gli accessi non autorizzati, portando via milioni di dati dei clienti. Generalmente alimentati dal profitto, da agende politiche o dal brivido della sfida, gli estranei spesso mettono in atto schemi elaborati per violare le difese. La loro mancanza di accesso interno richiede l’uso di competenze tecniche per sfruttare le vulnerabilità del software, della psicologia umana o di entrambi. Un esempio attuale di attacchi che causano molti danni è la nuova generazione di ransomware.

→ Si immerga nel mondo sotterraneo digitale del ransomware del 2024.

La lotta contro il furto di dati richiede una battaglia su due fronti. Per quanto riguarda gli insider, si tratta di promuovere una cultura della responsabilità, impiegando controlli di accesso rigorosi e mantenendo un ambiente in cui la lealtà è apprezzata ma non sfruttata. Per gli esterni, l’enfasi deve essere posta su misure di sicurezza solide, sulla formazione dei dipendenti per riconoscere i tentativi di phishing e sull’adozione di una strategia di difesa stratificata che presuppone che i tentativi di violazione non siano una questione di se, ma di quando.

2.2 Furti all’interno e all’esterno della rete

è fondamentale tracciare una linea – o meglio, un firewall – tra le minacce che si annidano all’interno dei confini delle nostre reti e quelle che si nascondono nell’ombra. I furti di dati all’interno della rete e all’esterno della rete sono due facce della stessa medaglia, ma seguono regole molto diverse.

Furto di dati all’interno della rete

Immagini una fortezza. All’interno delle sue mura, il mastio, le varie camere e persino i passaggi nascosti sono un terreno familiare per i suoi abitanti. Nel contesto del furto di dati, gli insider operano all’interno di questa fortezza. Sono i suoi dipendenti, gli appaltatori o chiunque abbia ricevuto le chiavi del castello. Uno scenario esemplificativo potrebbe essere quello di un responsabile degli acquisti nella sua catena di fornitura. Avendo accesso agli elenchi dei fornitori, ai dati sui prezzi e ai dettagli dei contratti, questa persona decide di dirottare alcuni di questi tesori verso un offerente rivale, in cambio di una lucrosa tangente. In questo caso, l’accesso fisico, le credenziali legittime e la conoscenza approfondita dei processi interni consentono agli insider di sfruttare le vulnerabilità dall’interno dell’abbraccio protettivo della rete. In questo caso, le vulnerabilità possono anche essere sfruttate da intrusi per ottenere l’accesso o le credenziali possono essere rubate per impersonare un dipendente senza destare sospetti. La quantità di danni che un insider può fare è spesso direttamente proporzionale al livello di fiducia e di accesso che gli viene concesso. La loro conoscenza intima dell’architettura del sistema e dei punti ciechi operativi consente loro di navigare ed estrarre informazioni con precisione e discrezione allarmanti.

Furto di dati al di fuori della rete

Sul versante opposto, immaginiamo degli avversari che scalano le pareti, non visti, nel cuore della notte. Si tratta di estranei – hacker, concorrenti o attori statali – chenon hanno un punto d’appoggio autorizzato all’interno della rete. Il loro approccio? Identificare e sfruttare le vulnerabilità mentre i dati lasciano il perimetro. Un esempio che racchiude questo scenario è quello degli aggressori che prendono di mira un appaltatore che possiede informazioni sensibili, a volte organizzazioni più piccole con minori misure di sicurezza e quindi più facili da penetrare. Gli aggressori esterni sono limitati dalla mancanza di accesso autorizzato e dalla conoscenza intrinseca della rete presa di mira. Il loro successo dipende dall’abilità, dalla persistenza e spesso dallo sfruttamento dell’elemento umano della sicurezza. Oggi è essenziale inviare determinati dati, talvolta sensibili, all’esterno della rete. Una volta usciti, questi dati non sono più controllati dall’organizzazione e possiamo solo fare affidamento sul fatto che i destinatari agiscano con diligenza e adottino misure adeguate.

Le misure di sicurezza devono tenerne conto, adattarsi alla realtà delle organizzazioni è imperativo per garantire la massima efficacia. Non è più sufficiente proteggere solo il perimetro, ora è necessario andare oltre, come raccomanda la famosa strategia di cybersecurity chiamata Zero-Trust. → Scopra come implementare questa strategia qui.

3. Considerazioni strategiche quando si investe in strumenti per prevenire il furto di dati

Decidere quali sono gli strumenti migliori per le esigenze di ogni organizzazione può essere un compito complicato, in quanto esistono numerose tecnologie, ognuna con i suoi punti di forza e di debolezza. In un mondo ideale, sarebbe meglio applicare la maggior parte di esse in modo integrato, ma questo non è sempre possibile. Ecco perché è importante tenere a mente alcune cose prima di buttarsi sulla prima che trova.

• Valutare la maturità della sua cybersecurity: Proprio come un alberello è molto diverso da una quercia antica, le organizzazioni hanno diversi gradi di maturità nella cybersecurity. Prima di tuffarsi nella cassetta degli attrezzi, faccia un passo indietro. Valuti la sua posizione su questo continuum. Ha un team sufficiente per gestire i nuovi strumenti, è formato, ha misure di base in atto? La maturità di un’organizzazione determinerà la complessità e la sofisticazione degli strumenti che saranno più efficaci e gestibili. Il NIST Cybersecurity Framework può aiutarla a conoscere la sua maturità in materia di cybersecurity; acceda alla nostra guida qui.
• Bilanciare il budget con l’impegno del Consiglio di Amministrazione: Nel regno della cybersecurity, l’adagio “si ottiene ciò che si paga” è spesso vero. Tuttavia, allocare le risorse in modo saggio richiede una danza tra ambizione e praticità, guidata dall’impegno del suo Consiglio di Amministrazione. La sua strategia deve comunicare il valore dell’investimento nella cybersecurity, non come un costo, ma come un’assicurazione contro le perdite potenziali, assicurando l’allineamento e il sostegno del consiglio di amministrazione.
• Dare priorità ai rischi principali: Non tutti i tesori sono ugualmente ambiti dai pirati. Identifichi i gioielli della corona all’interno del suo caveau digitale. Quali dati, se persi o compromessi, potrebbero affondare la sua nave? Dare priorità a questi rischi chiave guiderà il suo investimento verso strumenti che offrono la migliore difesa dove è più necessario. La valutazione dei rischi è la sua mappa del tesoro; la segua diligentemente.
• Adattamento al suo contesto specifico: Ogni nave ha una struttura unica e, allo stesso modo, ogni organizzazione opera in un contesto distinto, che sia l’infrastruttura, il settore o il tipo di informazioni a cui tiene. Una nave da carico ha esigenze diverse da una nave da guerra. Forse la sua organizzazione si occupa di cartelle cliniche sensibili, che richiedono la conformità HIPAA, o forse è un’istituzione finanziaria soggetta alle normative PCI-DSS. Scelga gli strumenti che non sono solo i migliori della categoria, ma i migliori per la sua categoria.
• Implementare strategie di monitoraggio continuo e di risposta: Infine, ricordi che salpare è solo l’inizio. Il monitoraggio continuo e i meccanismi di risposta rapida assicurano che, in caso di tempesta, la sua nave sia in grado di affrontarla. Investire in strumenti che offrono funzionalità di monitoraggio e di allerta in tempo reale significa essere sempre un passo avanti, pronti a chiudere i boccaporti e a respingere gli abbordatori in un momento. Un piano di risposta alle violazioni dei dati può aiutarla; consulti la nostra guida dettagliata qui.
• Abbracci un approccio Zero-Trust: Un approccio Zero-Trust parte dal presupposto che le minacce possano provenire da qualsiasi luogo, sia all’esterno che all’interno delle sue mura. Deve quindi verificare tutto ciò che tenta di connettersi al suo sistema, a prescindere dall’affidabilità che sembra avere. Si tratta di un atteggiamento proattivo, in cui la fiducia viene guadagnata e continuamente rivalutata. Questa metodologia non solo rafforza le sue difese, ma minimizza anche in modo significativo l’impatto di un’intrusione, qualora si verificasse.

4. Strumenti chiave per la risoluzione dei problemi

Ogni strumento o set di strumenti affronta un aspetto unico, dai casi d’uso specifici come la protezione dalle minacce informatiche sofisticate, alle applicazioni più ampie come la garanzia di conformità alle normative globali sulla protezione dei dati. Alcuni di essi funzionano perfettamente insieme, ma questo non significa che si escludano a vicenda, quindi li abbiamo organizzati in base al problema principale su cui si concentrano. Sappiamo che le sfide della sicurezza dei dati sono una priorità per le organizzazioni, in questo articolo le abbiamo dettagliate, ma è imperativo agire.

4.1 Firewall e soluzioni di sicurezza di rete per la difesa dei perimetri

Lo scopo principale dei firewall e delle soluzioni di sicurezza di rete è quello di agire come prima linea di difesa per il dominio digitale di un’organizzazione. Questi strumenti sono progettati per ispezionare il traffico di rete in entrata e in uscita in base a regole di sicurezza predefinite, determinando così quale traffico è sicuro e quale rappresenta una minaccia. Approfondiamo alcuni degli strumenti più comunemente utilizzati in questo dominio e delineiamo i loro ruoli:

• Firewall tradizionali: Questi agiscono come una barriera tra le reti interne sicure e fidate e le reti esterne non fidate, come Internet. Ispezionano i pacchetti di dati per determinare se soddisfano una serie di regole definite, prima di consentirne l’ingresso nella rete.
• Firewall di nuova generazione (NGFW): Oltre alle capacità dei firewall tradizionali, i NGFW offrono livelli di ispezione più profondi. Possono identificare e bloccare attacchi sofisticati applicando le politiche di sicurezza a livello di applicazione, compresi i sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS), e incorporando l’intelligence dall’esterno del firewall.
• Sistemi di rilevamento delle intrusioni (IDS) e Sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS): Gli IDS sono progettati per rilevare le minacce potenziali e avvisare le parti interessate. Gli IPS, invece, non solo rilevano le minacce, ma agiscono anche preventivamente per bloccarle dall’ingresso nella rete.
• Reti private virtuali (VPN): Le VPN creano una connessione sicura e crittografata su una rete meno sicura, come Internet. In questo modo, l’attività di navigazione viene protetta dall’ispezione esterna e la trasmissione dei dati è più sicura.

Quando è meglio usarli?

• I firewall tradizionali sono più efficaci nel prevenire gli accessi non autorizzati e nel proteggere dagli attacchi su larga scala che colpiscono il perimetro della rete. Sono i più adatti per le aziende di tutte le dimensioni come misura di sicurezza fondamentale.
• I firewall di nuova generazione sono particolarmente utili per le organizzazioni che necessitano di un’ispezione profonda dei pacchetti e di meccanismi di difesa sofisticati contro il malware e le minacce persistenti avanzate (APT).
• I sistemi IDS/IPS sono ideali negli ambienti in cui il monitoraggio continuo della rete per le attività sospette è fondamentale e dove sono necessarie misure proattive per prevenire potenziali violazioni.
• Le VPN sono molto utili per le aziende con personale remoto o mobile, in quanto garantiscono un accesso sicuro alle risorse aziendali da qualsiasi luogo.

Quando non sono l’opzione migliore per evitare il furto di dati?

• I firewall tradizionali potrebbero non prevenire adeguatamente il furto di dati, in quanto non ispezionano il contenuto del traffico crittografato, che può rappresentare una falla significativa per l’esfiltrazione dei dati.
• Gli NGFW, pur essendo più avanzati, possono avere difficoltà anche con il traffico crittografato, a meno che non siano configurati specificamente per decifrare e ispezionare questi dati, il che non solo richiede risorse aggiuntive, ma solleva anche problemi di privacy.
• I sistemi IDS/IPS possono non notare i furti di dati attraverso violazioni sofisticate e lente che non attivano le soglie di minaccia predefinite, rendendoli meno efficaci contro i metodi di esfiltrazione dei dati furtivi.
• Le VPN, sebbene siano fondamentali per la trasmissione sicura dei dati, non proteggono dalle minacce interne o dal furto di dati all’interno dell’organizzazione, in quanto proteggono principalmente i dati in transito piuttosto che a riposo.

Questi strumenti sono molto utili quando si difende il perimetro o ci si connette dall’esterno della rete. Sono misure di base che proteggono e ostacolano l’accesso dall’esterno. Ma come le mura di un castello, non sono sufficienti a prevenire il furto di dati. Non sono mirate agli insider, o anche agli aggressori mascherati, che sono già all’interno della rete e possono accedere ai dati con una certa libertà. Possono verificarsi anche violazioni come vulnerabilità che aggirano i controlli. La sua tecnologia non è progettata per prevenire gli errori umani quando vengono divulgati dati sensibili o quando vengono inviati al di fuori del perimetro, ad esempio ai partner. Svolge la sua funzione primaria, ostacolando l’accesso alla rete.

4.2 Prevenzione della perdita di dati (DLP) per il furto di insider

La prevenzione della perdita di dati (DLP) mira a rilevare e prevenire la trasmissione non autorizzata di informazioni riservate. Gli strumenti DLP monitorano, rilevano e bloccano i dati sensibili attraverso l’ispezione profonda dei contenuti, l’analisi contestuale e la corrispondenza delle impronte digitali dei dati con le politiche predefinite. È come essere un poliziotto. Ad esempio, una dipendente, Alice, lavora per un’azienda sanitaria e ha accesso alle cartelle cliniche dei pazienti. Un giorno, decide di scaricare diverse cartelle su un’unità USB, potenzialmente per utilizzarle al di fuori dell’ambiente sicuro dell’azienda. Lo strumento DLP dispone di politiche predefinite per identificare i dati sensibili; mentre Alice trasferisce i file, il sistema DLP monitora il movimento dei dati e riconosce le cartelle cliniche dei pazienti come sensibili in base al loro contenuto; lo strumento DLP blocca automaticamente il trasferimento dei file sull’unità USB perché viola la politica di gestione dei dati dell’azienda.

Quando è l’opzione migliore?

• Contro i furti di insider: Efficace nel mitigare i rischi posti dai dipendenti o dagli appaltatori, monitorando il comportamento degli utenti e l’accesso ai dati sensibili, evitando fughe di notizie intenzionali o accidentali. In uno scenario in cui un dipendente tenta di trasferire rapporti finanziari riservati a un destinatario non autorizzato, il sistema DLP può riconoscere il documento come sensibile e bloccare il trasferimento.

Quando non è l’opzione migliore

• Complessità di implementazione e funzionamento: Le aziende più piccole possono trovare i sistemi DLP complessi e dispendiosi in termini di risorse da implementare e gestire.
• Limitata al di fuori della rete: Gli strumenti DLP sono meno efficaci quando i dati vengono gestiti al di fuori della rete aziendale, ad esempio su dispositivi personali o in ambienti cloud non controllati.
• Politiche preconfigurate necessarie: L’efficacia della DLP dipende da politiche ben definite; senza di esse, i trasferimenti di dati non autorizzati potrebbero non essere rilevati. Può essere complesso sviluppare misure efficaci e può richiedere l’assistenza di un esperto.
• Problema dei falsi positivi: Politiche DLP troppo rigide o configurate in modo impreciso possono portare a falsi positivi, in cui processi di trasferimento dati legittimi vengono erroneamente segnalati come rischi per la sicurezza, ostacolando la produttività e potenzialmente portando a sforzi investigativi non necessari.

Un DLP è uno strumento molto utile per controllare le azioni che vengono eseguite con i dati sensibili all’interno della rete, intenzionalmente o per errore, sia da agenti esterni camuffati che da agenti interni, ma ha i suoi limiti quando alcuni dati devono lasciare la rete.

4.3 IAM, MFA e RBAC per la gestione delle identità e l’autenticazione

Lo scopo principale dell’IAM (Identity and Access Management), dell’MFA (Multi-Factor Authentication) e del RBAC (Role-Based Access Control) è quello di migliorare la sicurezza, garantendo che solo le persone autorizzate possano accedere ai dati e ai sistemi aziendali sensibili. I sistemi IAM gestiscono e tracciano le identità degli utenti e le loro autorizzazioni di accesso associate all’interno dell’organizzazione. L’MFA aggiunge un ulteriore livello di sicurezza, richiedendo agli utenti di presentare due o più fattori di verifica prima di ottenere l’accesso. Il RBAC consente alle aziende di limitare l’accesso al sistema agli utenti autorizzati in base al loro ruolo all’interno dell’organizzazione.

Quando è l’opzione migliore?

• Per un controllo degli accessi completo: L’IAM è una buona opzione quando le organizzazioni hanno bisogno di un sistema dettagliato e globale per gestire le identità degli utenti e le autorizzazioni di accesso in tutti i sistemi e le applicazioni. È particolarmente efficace negli ambienti in cui gli utenti richiedono diversi livelli di accesso. In una grande istituzione sanitaria, l’IAM può garantire che solo il personale medico certificato possa accedere alle cartelle cliniche dei pazienti, mentre il personale amministrativo può avere accesso solo ai sistemi di pianificazione.
• Contro il furto di credenziali: L’MFA può impedire l’accesso non autorizzato anche se le credenziali primarie di un utente sono compromesse. Se la password di un dirigente aziendale viene rubata, l’MFA bloccherebbe comunque l’aggressore, poiché manca il secondo fattore, come l’impronta digitale o un dispositivo mobile con un codice di accesso unico.
• Contro i diritti di accesso eccessivi: Il RBAC riduce al minimo il rischio di furto di dati, assicurando che i dipendenti abbiano accesso solo alle informazioni necessarie per il loro lavoro, concentrandosi in particolare sul controllo degli accessi in base ai ruoli. Un contabile potrebbe avere accesso al software finanziario ma non ai database dei clienti dell’azienda, riducendo il rischio di accesso e di potenziale fuga di informazioni sensibili sui clienti.

Quando non è l’opzione migliore:

• Rigidità RBAC: se i ruoli lavorativi non sono chiaramente definiti o se cambiano frequentemente, mantenere definizioni di ruolo accurate in RBAC può diventare complesso e soggetto a errori.
• Complessità IAM: Le piccole organizzazioni con risorse IT limitate possono trovare i sistemi IAM complessi da configurare e mantenere.
• Minacce interne: Sebbene questi strumenti siano efficaci per gestire il modo in cui viene concesso l’accesso, possono essere meno efficaci quando un insider autorizzato decide di agire in modo malevolo.
• Accesso fuori dalla rete: Se l’accesso ai dati avviene dall’esterno della rete, ad esempio attraverso un dispositivo personale non gestito o monitorato, questi strumenti potrebbero non fornire protezione contro il furto.

Gli strumenti di autenticazione e di controllo degli accessi sono molto efficaci nel garantire che solo le persone autorizzate abbiano accesso a informazioni riservate. Ma una volta ottenuto l’accesso, cessano di esercitare il controllo, dando ai dipendenti malintenzionati o agli aggressori mascherati la libertà di fare ciò che vogliono con i dati. È come una porta chiusa a chiave, ma se si entra in possesso della chiave, si può fare ciò che si vuole dietro di essa, e persino prendere ciò che si sta cercando.

4.4 EDRM per controllare i dati nel loro ciclo di vita

L’EDRM (Enterprise Digital Rights Management) serve a proteggere e gestire i documenti e le informazioni sensibili in modo continuo, dalla loro creazione fino allo smaltimento finale, garantendo la protezione indipendentemente dalla posizione o dallo spostamento dei dati. L’EDRM protegge i dati incorporando la protezione direttamente nei file, consentendo solo agli utenti autorizzati di accedere, modificare, stampare o condividere le informazioni. Può controllare chi ha accesso ai dati, impostare autorizzazioni per diversi livelli di interazione e applicare politiche che persistono con i dati durante gli spostamenti all’interno e all’esterno dell’organizzazione. Si tratta di un mix di crittografia, controllo degli accessi e delle identità e gestione dei permessi.

Quando è l’opzione migliore?

• Protezione dei documenti sensibili: L’EDRM è ideale quando le organizzazioni devono proteggere i documenti sensibili, soprattutto dopo che sono stati condivisi all’esterno dell’organizzazione. Uno studio legale che condivide file di casi riservati con consulenti esterni e interni può utilizzare l’EDRM per garantire che solo i destinatari previsti possano aprire, modificare o stampare i documenti.
• Avere la tracciabilità dei dati condivisi: Se vuole essere proattivo, monitorando gli accessi e le autorizzazioni concesse sui dati in tempo reale.
• Agire rapidamente e rispondere alle minacce ai dati: Nei casi in cui c’è già stata una fuga di notizie o la collaborazione con altre organizzazioni si è interrotta, consente di revocare l’accesso anche se i dati sono fuori dalla nostra portata.

Quando non è l’opzione migliore:

• Ambienti molto complessi: L’EDRM potrebbe essere eccessivamente restrittivo o difficile da implementare in ambienti che gestiscono una vasta gamma di flussi di lavoro collaborativi.
• Frustrazione dell’utente a causa delle restrizioni: L’EDRM può portare alla frustrazione dell’utente se ostacola l’usabilità e la produttività a causa di rigide politiche di controllo o di una scarsa esperienza dell’utente.

Considerando che la sua tecnologia nasce principalmente per il controllo dei dati, forse questi strumenti sono quelli che meglio proteggono dai furti, siano essi interni o esterni, all’esterno o all’interno del perimetro, o anche per errore umano. Avendo un approccio che si concentra sui dati stessi e li accompagna, potrebbe essere la misura che copre il maggior numero di contesti nella sicurezza dei dati e quindi la più versatile.

4.5 Blocco degli accessi ai dati con la crittografia dell’endpoint

Gli strumenti di crittografia dell’endpoint mirano a salvaguardare i dati su dispositivi come computer portatili, telefoni cellulari e tablet, trasformandoli in un formato a cui possono accedere solo le persone in possesso della chiave di decrittografia, bloccando di fatto l’accesso non autorizzato. Gli strumenti di crittografia degli endpoint criptano i dati memorizzati sui dispositivi degli utenti finali, assicurando che i dati rimangano protetti anche se il dispositivo viene perso, rubato o compromesso. La crittografia può essere applicata all’intero disco (crittografia full-disk), a file o cartelle specifiche (crittografia a livello di file) o ai dati in transito.

Quando è l’opzione migliore?

• Dispositivi ad alto rischio: Questi strumenti sono più indicati per i dispositivi che escono frequentemente dai controlli fisici sicuri di un ambiente d’ufficio, come i computer portatili e i dispositivi mobili utilizzati dai dipendenti sul campo. Un’azienda di vendite equipaggia il suo personale di vendita remoto con computer portatili che contengono informazioni sensibili sui clienti. L’uso della crittografia dell’endpoint assicura che i dati su questi portatili siano illeggibili per gli utenti non autorizzati, in caso di smarrimento o furto.

Quando non è l’opzione migliore:

• Problemi di prestazioni: La crittografia può talvolta ridurre le prestazioni del sistema, il che potrebbe non essere adatto in ambienti altamente sensibili alle prestazioni.
• Minacce interne: La crittografia degli endpoint non impedisce il furto dei dati da parte di utenti autorizzati che hanno accesso alle chiavi di decifrazione.
• Gestione errata delle chiavi di crittografia: Se le chiavi di crittografia non sono gestite in modo sicuro, possono diventare un punto di vulnerabilità, consentendo potenzialmente un accesso non autorizzato ai dati crittografati.

La crittografia è uno degli strumenti di base più antichi, può essere molto utile per situazioni specifiche in cui è richiesto qualcosa di agile e siamo sicuri di gestire le password con buone pratiche. I limiti arrivano quando vogliamo proteggere in modo continuativo molti tipi di dati diversi, in quanto l’applicazione della stessa password non è sicura e la gestione di centinaia di password non è pratica. Un altro punto da tenere in considerazione è che una volta che qualcuno possiede la password e la decifra, diventa impotente e perde ogni controllo. Se vuole conoscere i 3 tipi di crittografia, vada qui.

4.6 Contribuire all’applicazione dei protocolli di sicurezza con la Ricerca e la Classificazione dei dati

Gli strumenti di Data Discovery e Classification sono progettati per individuare e organizzare i dati dispersi negli asset digitali di un’organizzazione, facilitando così una migliore gestione dei dati e rafforzando i protocolli di sicurezza in base al livello di sensibilità dei dati. Questi strumenti analizzano automaticamente i repository di dati per scoprirli e classificarli in base a criteri predefiniti, come la sensibilità, i requisiti di conformità normativa o il valore aziendale. Le etichette di classificazione aiutano ad applicare politiche e controlli di sicurezza appropriati, come le autorizzazioni di accesso e i requisiti di crittografia.

Quando è l’opzione migliore?

• Conformità alle normative: Questi strumenti sono particolarmente utili negli ambienti in cui la conformità alle normative sulla protezione dei dati (come GDPR, NIS2, DORA, HIPAA) è fondamentale. Un’azienda sanitaria utilizza strumenti di scoperta e classificazione dei dati per classificare le informazioni dei pazienti come riservate e applicare controlli di accesso e crittografia rigorosi, garantendo la conformità alle leggi sulla protezione dei dati sanitari. →Apprendatutto quello che c’è da sapere su NIS2 qui.

Quando non è l’opzione migliore:

• Ambienti a bassa complessità: Negli ambienti più piccoli o meno complessi, dove i tipi di dati e le posizioni di archiviazione sono limitati e noti, il costo e la complessità dell’implementazione di questi strumenti potrebbero non giustificare i vantaggi.
• Richiesta di configurazione iniziale e di manutenzione: Gli strumenti richiedono una configurazione iniziale per definire le categorie di dati e le politiche, e una manutenzione continua per adeguarsi ai nuovi tipi di dati e alle modifiche aziendali, il che potrebbe richiedere molte risorse.
• Impatto limitato sulle minacce: Sebbene siano efficaci per gestire il modo in cui i dati vengono gestiti internamente, questi strumenti non proteggono direttamente i dati dalle minacce esterne o interne, a meno che non siano abbinati ad altre misure di sicurezza.
• Dipendenza dalla classificazione accurata: Una classificazione errata dei dati può portare a misure di protezione inadeguate, esponendo ancora i dati sensibili a potenziali furti o perdite.

Questi strumenti sono molto utili per informare gli utenti e gli altri strumenti sulla sensibilità di un dato, in modo che sappiano come agire secondo le linee guida stabilite per ogni livello di sensibilità. Tuttavia, non proteggono i dati, ma si limitano a informare sulla sensibilità o sulla politica da seguire, quindi non svolgono da soli un ruolo decisivo per la sicurezza, anche se vale la pena notare che sono molto preziosi in combinazione con altri strumenti di protezione proattiva.

4.7 Monitoraggio proattivo e rilevamento in tempo reale con UAM, SIEM e UEBA

Gli strumenti di User and Entity Behavior Analytics (UEBA), Security Information and Event Management (SIEM) e User Activity Monitoring (UAM) si concentrano principalmente sull’offerta di sicurezza proattiva. Lo fanno osservando, analizzando e reagendo alle minacce interne ed esterne in tempo reale, proteggendosi così da possibili incidenti di furto di dati. Il SIEM raccoglie e aggrega i dati di log da varie fonti all’interno dell’ambiente IT di un’organizzazione, analizzandoli per identificare le attività sospette. L’UAM monitora e registra le attività degli utenti nei sistemi e nelle reti aziendali, identificando gli accessi non autorizzati o le operazioni che potrebbero portare a violazioni dei dati.

Quando è l’opzione migliore?

• Ambienti IT complessi: Questi strumenti sono utilizzati al meglio in ambienti IT complessi, dove ci sono molti endpoint, attività degli utenti e transazioni di dati da monitorare. Un istituto finanziario implementa il SIEM e l’UEBA per monitorare i modelli di accesso insoliti ai dati finanziari sensibili dei clienti, consentendo al team di sicurezza IT di rispondere rapidamente ai tentativi di accesso non autorizzato e di mitigarli.

Quando non è l’opzione migliore:

• Implementazioni su piccola scala: Per le aziende più piccole, con un’infrastruttura IT limitata e flussi di lavoro più semplici, il costo e la complessità dell’implementazione e della gestione di questi strumenti potrebbero non essere giustificati.
• Risorse IT limitate: Le organizzazioni con personale di sicurezza IT limitato possono trovare questi strumenti difficili da gestire in modo efficace, in quanto richiedono una messa a punto e un’analisi costante per fornire valore.
• Falsi positivi: Questi strumenti possono talvolta generare falsi positivi, provocando allarmi inutili e potenzialmente deviando le risorse da minacce autentiche.
• Adattamento da parte degli attori della minaccia: I criminali informatici più sofisticati possono adattare le loro tattiche per evitare il rilevamento da parte di questi strumenti, rendendo necessari aggiornamenti e aggiustamenti continui delle misure di sicurezza in atto.

Gli strumenti di monitoraggio e analisi in tempo reale menzionati in precedenza sono piuttosto potenti in determinati scenari per rilevare in tempo le minacce, soprattutto quelle esterne. Tuttavia, per quanto riguarda il furto di dati, il loro ruolo è principalmente quello di avvisare di accessi insoliti all’interno della rete. Nei casi in cui i dati hanno lasciato il perimetro, non esercitano più alcun controllo. Con loro è difficile individuare gli utenti interni con autorizzazioni che vogliono abusare dei dati. Lavorando insieme ad altri strumenti di protezione proattiva, possono migliorare la sicurezza con grande successo.

4.8 Controllo dell’accesso e monitoraggio di comportamenti anomali nel Cloud con un CASB

I Cloud Access Security Broker (CASB) mirano a migliorare le politiche organizzative in materia di visibilità, conformità, sicurezza dei dati e protezione dalle minacce, applicandole alle applicazioni e ai servizi cloud. In questo modo, l’accesso alle risorse cloud è sicuro e conforme. I CASB forniscono una visione completa dell’utilizzo del cloud di un’organizzazione, comprese le applicazioni non autorizzate (shadow IT) e le attività degli utenti. Aiutano inoltre ad applicare le politiche di conformità sui servizi cloud, allineandosi alle normative. Si concentrano sulla protezione dalle minacce, identificando e mitigando le minacce provenienti da account compromessi, malware e minacce interne, analizzando il comportamento degli utenti e delle entità nell’ambiente cloud.

Quando è l’opzione migliore?

• Ambienti ibridi e cloud-first: Per le organizzazioni che fanno molto affidamento sui servizi cloud o che hanno un mix ibrido di applicazioni cloud e on-premise, i CASB sono essenziali per mantenere la parità di sicurezza tra gli ambienti. Un’azienda di e-commerce utilizza un CASB per applicare i controlli di accesso e monitorare le attività sospette nelle sue piattaforme di gestione dell’inventario e di servizio clienti basate sul cloud, impedendo in modo efficace l’esposizione di dati non autorizzati.

Quando non è l’opzione migliore:

• Organizzazioni avverse al cloud: Per le aziende che utilizzano principalmente l’infrastruttura IT on-premise e hanno un’esposizione minima al cloud, l’investimento in un CASB potrebbe non fornire vantaggi significativi.
• Ambienti cloud semplici: Le piccole imprese che utilizzano uno o pochi servizi cloud con esigenze di sicurezza semplici possono trovare i CASB eccessivamente complessi e non convenienti.
• Dipendenza dalla configurazione e dalle politiche: L’efficacia di un CASB nel prevenire il furto di dati dipende fortemente dalla configurazione accurata delle politiche di controllo e dalla comprensione dei rischi specifici del cloud.

I CASB possono essere molto utili per controllare la sicurezza all’interno delle piattaforme cloud, essendo un poliziotto aggiuntivo incaricato di far rispettare le politiche stabilite all’interno del perimetro del cloud. Simili ai DLP, si concentrano sull’interno e per gli utenti interni possono essere d’intralcio quando è necessario inviare i dati all’esterno della rete, in quanto non ne hanno più il controllo. Sono specializzati nel cloud, quindi il loro caso d’uso è piuttosto specifico per le organizzazioni che hanno questa esigenza specifica.

4.9 Strumenti di sensibilizzazione e formazione per prevenire l’errore umano e l’ingegneria sociale

Lo scopo principale degli strumenti di sensibilizzazione e formazione è quello di educare i dipendenti alle best practice di cybersecurity, riconoscere e rispondere alle minacce potenziali come gli attacchi di social engineering e, in ultima analisi, ridurre gli errori umani che potrebbero portare al furto di dati. Questi strumenti offrono contenuti coinvolgenti sui temi della cybersecurity, tra cui il phishing, la sicurezza delle password e le pratiche sicure di Internet, spesso utilizzando quiz e simulazioni per verificare le conoscenze. Creano campagne di phishing realistiche ma innocue per testare le risposte dei dipendenti alle e-mail sospette, offrendo momenti di insegnamento per coloro che cadono nelle simulazioni. Tracciando la partecipazione e le prestazioni nei programmi di formazione e nelle simulazioni, questi strumenti aiutano a identificare le aree in cui è necessaria un’ulteriore formazione.

Quando è l’opzione migliore?

• Aziende di qualsiasi dimensione: Dalle piccole imprese alle grandi aziende, qualsiasi organizzazione può trarre vantaggio dal rafforzamento del proprio firewall umano contro le minacce informatiche. Un’organizzazione industriale implementa un programma di sensibilizzazione alla cybersecurity, riducendo in modo significativo gli episodi di attacchi di phishing riusciti tra il suo personale, proteggendo i dati sensibili di proprietà intellettuale da una potenziale esposizione.

Quando non è l’opzione migliore:

• Eccessiva dipendenza senza misure di sicurezza supplementari: Dipendere esclusivamente dagli strumenti di formazione senza implementare adeguate salvaguardie tecniche non fornisce una postura di sicurezza olistica, lasciando le potenziali vulnerabilità non affrontate.
• Formazione infrequente o una tantum: Le organizzazioni che trattano la formazione sulla cybersecurity come un evento una tantum, anziché come un processo continuo, possono scoprire che questi strumenti sono meno efficaci nel tempo, quando le minacce si evolvono e i dipendenti dimenticano le best practice.

La conoscenza è potere, la formazione dei dipendenti può fare la differenza tra subire un attacco o prevenirlo. La formazione continua offerta da questi strumenti è un valore essenziale per le organizzazioni. Anche se è importante essere formati, questo non garantisce che non ci siano errori umani, inganni o negligenze. Si tratta di uno strumento in più che migliora la postura di sicurezza, ma che ha bisogno di strumenti di protezione proattiva per schermarsi nei casi in cui le persone falliscono o ci sono lacune da cui eseguire azioni dannose.

5. Raccomandazioni SealPath

Nel contesto odierno, i dati sono una miniera d’oro e gli attori malintenzionati sviluppano costantemente metodi per estrarre questo bene prezioso e monetizzarlo a proprio vantaggio. Le organizzazioni devono essere vigili e proattive nel difendere i loro dati dalle minacce e prendere la decisione migliore scegliendo gli strumenti giusti in base alle loro esigenze, al contesto e alle risorse. La cruda realtà è che i dati spesso devono attraversare il perimetro di sicurezza tradizionale, a causa del lavoro a distanza, dei servizi cloud e della necessità di collaborazione con partner esterni.

La chiusura dei dati aziendali all’interno di un perimetro sicuro non è più sufficiente. Date le modalità flessibili e dinamiche di accesso e condivisione dei dati, è fondamentale implementare una misura o una combinazione di misure che proteggano i dati in tutti gli scenari, per evitare lacune nella sicurezza. L ‘Enterprise Digital Rights Management (EDRM) è raccomandato come una soluzione potente per le aziende che mirano a scoraggiare il furto di dati. L’EDRM è uno strumento versatile e potente nella lotta contro il furto di dati.

• Protezione persistente: Protegge i dati in modo coerente, indipendentemente da dove risiedono o da chi li condivide.
• Controllo dell’accesso granulare: L’EDRM consente alle organizzazioni di definire chi può visualizzare, modificare, stampare o inoltrare un file, fornendo un controllo a grana fine sulla gestione dei dati.
• Tracce di audit: La capacità di tracciare e registrare tutte le azioni eseguite sui dati consente di migliorare la conformità alle normative e la forensics in caso di incidente di sicurezza.

L’EDRM si differenzia da altri strumenti perché si concentra sui dati stessi, piuttosto che sull’ambiente o sull’infrastruttura, rendendolo unico nel panorama moderno, senza perimetro, dove la mobilità dei dati è un dato di fatto.

6. Pensieri conclusivi

Non si può sottovalutare la gravità del furto di dati, che rappresenta una minaccia immediata e a lungo termine per l’integrità operativa di un’azienda e per la sua sopravvivenza. La sicurezza dei dati trascende un semplice requisito tecnico; è un investimento critico per il futuro dell’azienda. La necessità di investire in misure di prevenzione è fondamentale, dato il complesso panorama delle minacce. Le organizzazioni devono adottare un approccio completo per proteggere le loro preziose risorse di dati, garantendo la sicurezza in tutti i possibili scenari e contesti. Scegliere gli strumenti giusti per proteggere i dati è una decisione importante per qualsiasi organizzazione.

Con un’ampia gamma di strumenti di sicurezza disponibili, è fondamentale fare una scelta informata che si allinei alle esigenze specifiche e al quadro operativo di un’azienda. L’efficacia di una strategia di protezione dei dati dipende in modo significativo dalla scelta di strumenti adattabili, scalabili e adatti alle sfide uniche affrontate dall’azienda. Se la selezione delle misure ottimali di protezione dei dati le sembra eccessiva, SealPath è al suo servizio. Forniamo una consulenza personalizzata e dettagliata, guidando la sua azienda verso l’implementazione delle migliori pratiche e strumenti di sicurezza. Contatti SealPath qui per una consulenza e intraprenda un viaggio per garantire che il futuro della sua azienda sia protetto dai pericoli del furto di dati.